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Oficinas de Turismo
El Gobierno del Estado le da la bienvenida a Baja California, y si enfrenta algún problema, por favor contáctenos o visite cualquiera de nuestras oficinas del Departamento de Asistencia y Facilitación al Turista:

Tijuana
Vía de la Juventud # 8800-2523, Zona Río
Teléfono: (664) 973-04-24 / 973-04-30

Ensenada
Delegate: Felizardo Palacios Pérez
1477 Lázaro Cárdenas Blvd. and Las Rocas St. Civic Center
Teléfono: (646) 172-3022 / 172-3000 Fax 172-3081 / 3118 / 3135
ensenada@turismobc.gob.mx


Mexicali
Delegate: Claudia Schroeder Verdugo
No. 1 Benito Juárez Blvd. and Francisco Montejano 2nd. Floor.
Teléfono: (686) 566-1277 / 566-1116 / 1739 / 1705
mexicali@turismobc.gob.mx

Tecate
Eva Raquel Garcia Rocha Delegate
Callejón Libertad, Downtown
Teléfono: (665) 654-1095 Fax 654-195
tecate@turismobc.gob.mx

San Felipe
Contact: Rolando Ortiz Gomez de Silva
300 Mar de Cortés Av. and Manzanillo St.
Teléfono: (686) 577-1865 Fax 577-1155
sanfelipe@turismobc.gob.mx

Playas de Rosarito
Delegate: Fidelfa Marchessini de la Fuente
Kilómetro, 28 local 13-B carretera libre Tijuana- Ensenada.
Teléfono: (661) 612-5222 Fax 612-0200
rosarito@turismobc.gob.mx

 



 

Consulados

ALEMANIA
Cantera 400-304 Edif. Ole, Playas de Tijuana
Teléfono: (011-52) (664) 680-1830

AUSTRIA
12792 -9 Fracc. Del Prado
Teléfono:: (011-52) (664) 608-0222


CANADÁ
German Gedovius 10411, Zona Rió
Teléfono:(011-52) (664) 684-0461

CHINA
Lomas del Monte 1614, Fracc. Agua Caliente
Teléfono:(011-52) (664) 681-6771

COREA
H St. 940 between 3rd & 4th
Teléfono:(011-52) (664) 687-2843

ESPAÑA
Los Olivos 305, Fracc. Cubillas
Teléfono:(011-52) (664) 686-5780

ESTADOS UNIDOS
Tapachula 96, Col. Hipódromo
Teléfono:(011-52) (664) 681-7400

FINLANDIA
Revolución Ave. 1662-121
Teléfono:(011-52) (664) 685-6330

GAMBIA
Ignacio Comonfort 9351, Zona Rió
Teléfono:(011-52) (664) 684-9868

HONDURAS
Revolución Ave.& corner of 6th St.
Teléfono:(011-52) (664) 688-3862

INGLATERRA
Salinas Blvd. 1500, Fracc. Aviación
Teléfono:(011-52) (664) 686-5320

ITALIA
Cañón Johnson 2108, Downtown
Teléfono:(011-52) (664) 688-2663

NORUEGA
E St., Downtown
Teléfono:(011-52) (664) 689-1208

SUIZA
Revolución Ave. 606-9
Teléfono:(011-52) (664) 686-4502



 

La Oficina de Asistencia al Turista de la Secretaría de Turismo del Estado de Baja California es la responsable de proporcionar asistencia a todos los visitantes del Estado de Baja California. Llame a la línea de Asistencia al Turista disponible las 24 horas el día marcando 078 de cualquier teléfono público del estado.

Podemos ayudar a:
 

  • Proporcionarle intermediario en disputas entre un turista y un proveedor de servicios turísticos.
     
  • Proporcionarle información general para viajeros.
     
  • Coordinar a todos los niveles de gobierno e instituciones para ayudarle en cualquier situación de emergencia.

 

Recomendaciones Generales

  • Antes de viajar, conéctese a la página de la Secretaría de Turismo del Estado de
    Baja California:
    http://www.descubrebajacalifornia.com
  • Es recomendable que avise a su consulado cuando viaje a nuestro país.
  • Se recomienda mucho que usted obtenga aseguranza con cobertura total.
  • En caso de accidente notifique a la compañía de seguros.
  • Mientras conduce respete y obedezca las señales de tráfico.

 

Migración
Si usted no es de México y está visitando México por menos de 72 horas y viaja solo hasta el norte de Ensenada, no necesitará llenar documentación con Migración. Solo traiga su prueba de ciudadanía (pasaporte, acta de nacimiento, o hasta la licencia de manejo) si usted es americano, o su pasaporte y visa si usted es ciudadano de otro país, para regresar a los Estados Unidos.

Si usted se va a quedar por más de 72 horas y/o viaja a Ensenada o a cualquier parte hacia el sur, usted necesita una tarjeta de turista. Usted puede obtener esta visa en el Consulado Mexicano más cercano a su ciudad o en la Oficina de Migración cerca de la entrada a la frontera. Asegúrese que tiene una de las siguientes pruebas de ciudadanía para poder obtener su tarjeta de turista:
 

  • Pasaporte
     
  • Acta de Nacimiento, acompañada de una identificación con fotografía o
     
  • Credencial de votaciones, acompañada de una identificación con fotografía

Es necesario tener una forma migratoria con usted mientras permanezca dentro de México, y devolverla cuando deje el país. Los menores de edad deberán venir acompañados por sus padres, o deberán contar con una carta notariada del padre ausente, autorizando a estos a salir del país.

 

Aduana
Se permite a los turistas que entren a México con sus artículos de uso personal y otros artículos necesarios para su estancia dentro del país. La Oficina General de Aduanas, parte de la Secretaría del Tesoro y Crédito Público, distribuye folletos describiendo los artículos libres de impuestos.

Portar armas sin un permiso es considerado un crimen federal en México.

Para la importación de armas deportivas se requiere un permiso actualizado, el cual puede ser otorgado por cualquier Consulado Mexicano.

A su entrada en México, declare todos los equipos electrónicos con valor de más de $50 dólares. Esto también aplica para artículos que se darán como regalos. Muestre el recibo de cada artículo mostrando el costo.

Es ilegal que un turista introduzca a México: Armas de fuego, cartuchos, balas, explosivos, sustancias químicas asociadas con armas, municiones, y otras armas (compra y venta sin autorización de tales artefactos dentro de México es un crimen federal que conlleva a severas penalidades).

Todas las substancias, productos, mercancías y artículos regulados por las leyes de intercambio mexicanas.

Narcóticos y otras drogas callejeras.

Artículos que acarreen enfermedades o vectores biológicos dañinos (tales como tierra, forraje o alimento para ganado, paja o artículos hechos con paja, alimentos hechos en casa, frescos, secos, congelados o carne enlatada o productos de carne, tales como carnes frías, o ahumadas, saladas o carnes de conserva, provenientes de países no autorizados).

Es ilegal que un turista se lleve de México:
 

  • Joyas o gemas arqueológicas u objetos históricos.
  • Flora o fauna salvaje.
  • Cualquier sustancia, producto, mercancía y artículos regulados por las leyes de intercambio.
  • Frutas y vegetales que no se encuentren en la lista autorizada.
  • Carne de puerco (excepto la carne de puerco enlatada está permitida)
  • Carne de pollo (excepto la carne cocinada está permitida)
  • Más de un litro de bebidas alcohólicas por persona (solo adultos)
  • Más de $10,000 dólares (sin declarar la cantidad ante aduana americana)
  • Para mayor información visite el sitio en Internet de aduana en www.customs.gov.

Importación Temporal de Vehículos
Si usted viaja solamente en Baja California y Baja California Sur, no necesita importar su vehículo. Si usted va a viajar a otros estados de México, por favor vea las instrucciones para importar temporalmente su vehículo (
www.turismobc.gob.mx)

 

Seguridad
Lo más importante al viajar es utilizar el sentido común, tal como la haría en su hogar. Nuestra policía y guardias de seguridad en todo Rosarito están aquí para ayudarle; siéntase libre de hacer preguntas o de reportar conductas sospechosas. Para ayuda adicional, utilice nuestra línea de Asistencia al Turista las 24-horas marcando 078.

 

Transporte Público
Los taxímetros no son utilizados en Baja California, cuando haga uso de un taxi asegúrese de negociar la tarifa antes de abordarlo.

Tenga cambio exacto para transporte público.

Si necesita información pregunte por direcciones en negocios establecidos o en un centro de información turística, los empleados de hotel siempre son excelentes fuentes de información en cuanto a servicios y atractivos en Baja California. .

 

Emergencias Médicas (transportación a Estados Unidos))
Transporte de Emergencia en Ambulancia para los Estados Unidos puede ser arreglada a través de Medic One Medical: desde Baja California marque: 01(800) 027-3320, de los Estados Unidos marque (888) 901-7037 y el (619) 247-6768.

Si necesita más ayuda esta puede ser obtenida a través de la línea de Asistencia al Visitante de Baja California marcando al 078 o en cualquier oficina de la Secretaria de Turismo del Estado.

 

Consejos para Divertirse
"Beber inteligentemente" es siempre recomendable cuando visite bares o centros nocturnos: siempre ponga atención a lo que le está siendo servido, nunca deje su bebida sola y no beba excesivamente. Use su sentido común y disfrute la experiencia de México y Baja California. En México es ilegal ingerir bebidas alcohólicas en la vía pública o en su automóvil.

 

Medicinas
Cuando compre cualquier tipo de medicamento, asegúrese de que no hay ninguna restricción para su adquisición. Si es necesario, asegúrese de tener una prescripción extendida por un médico mexicano.
Está estrictamente prohibido tener en su posesión cantidades excesivas de medicinas controladas. Use su sentido común. Para mayor información en cuanto a llevar prescripciones a los Estados Unidos visite la página en Internet de Aduana en:
www.customs.ustreas.gov. Recuerde que si usted adquiere cualquier medicamento que requiera prescripción y lo compra en el mostrador, usted corre el riesgo de ser detenido por la autoridad policíaca.

¿Que debo hacer si me veo involucrado en un accidente de tráfico?
Marque el número 066 para dar aviso a la policía municipal. Solicite que un policía y un perito experto en accidentes acudan a la escena para que elaboren el reporte. O usted puede marcar la línea de Asistencia al Turista al 078.

No mueva los vehículos que se encuentren involucrados en el accidente.

Acompañe al perito investigador del accidente a la estación de policía.

Usted tiene el derecho de llamar al representante de la compañía aseguradora de su vehículo para discutir el accidente con el juez y el perito investigador del accidente para determinar de quien fue la culpa.

Si alguien está lastimado, no importa que sea ligeramente, la persona que se presume cometió el accidente debe presentarse en la oficina del Ministerio Público.

Si nadie salió lastimado, los involucrados en el accidente pueden ir con el juez y hacer un acuerdo relativo al pago por reparaciones, evitándose de este modo ir a la oficina del Ministerio Público

 

Policía
Si usted es detenido por un agente de la policía por una violación de tráfico, usted debe insistir amablemente que se le de una infracción por escrito. Cuando se vea frente a una multa que usted considere injusta, usted podrá responder a la multa con una apelación, ya sea oral o por escrito, para que el juez municipal reconsidere la multa. Para hacer esto inmediatamente acuda al juez municipal más cercano, también puede llamar a la línea de Asistencia al Turista marcando el 078.

Recuerde que las leyes mexicanas se aplican de igual manera a los residentes locales y a los visitantes que se encuentren dentro del territorio Mexicano. Siempre recuerde traer consigo una identificación vigente con fotografía.

Es ilegal:

  • Ingerir bebidas alcohólicas en la vía pública.
  • Conducir un automóvil bajo la influencia del alcohol o sustancias controladas.
  • Entrar a un bar si se es menor de 18 años de edad.
  • Perturbar el orden.
  • Posesión o uso de cualquier tipo de drogas o sustancias controladas.
  • Posesión, uso, o transporte de armas de fuego y narcóticos.

 

Pordioseros
Todas las grandes ciudades del mundo tienen pordioseros. Este problema social es común en áreas urbanas. Su presencia no debe limitar a las personas del disfrute de Baja California y sus amenidades. Le sugerimos utilizar una combinación de precaución y respeto en cuanto a los pordioseros y otros extraños. Contribuir con los pordioseros no solucionará el problema. Si usted desea ayudar, contribuya a una beneficencia, misión, banco de alimentos o una agencia de servicio social que ayude a los necesitados.

 

Carreteras de paga
Las carreteras de paga de Tijuana-Tecate y Tijuana-Ensenada le proveen a usted de servicios de ambulancia, grúas, monitoreo nocturno adicional, y servicios médicos de emergencia. Teléfonos de emergencia se encuentran ubicados cada milla alternando lados de la carretera, y están marcados con señalamientos.

 

Ángeles Verdes
Esta es una organización que pertenece a la Secretaría Federal de Turismo. Su función principal es ayudar a los turistas en caso de una descompostura de su vehículo mientras se encuentra en las autopistas mexicanas. También proporcionan servicios mecánicos gratuitos; tienen una red de comunicación con otras oficinas de gobierno del mismo ramo y además ofrecen información turística básica sobre el estado y el resto del país

 

Multas de Tráfico
Si es detenido por un oficial de policía usted debe insistir amablemente en que se le de una infracción por escrito que puede pagar en la estación de policía o por correo. Esté conciente de que los límites de velocidad en México están marcados en kilómetros (1 milla = 1.6 km.) así que el límite de velocidad en las autopistas es de 55 millas por hora y dentro de los límites de la ciudad promedia 15 millas por hora.

Cuando se vea frente a una multa que usted considere injusta, usted podrá responder a la multa con una apelación, ya sea oral o por escrito, para que el juez municipal reconsidere la multa. Para hacer esto inmediatamente acuda al juez municipal más cercano, también puede llamar a la línea de Asistencia al Turista marcando el 078.

Al igual que en los Estados Unidos, se le puede extender una multa y ser multado por:

  • Pasarse un semáforo en rojo.
  • No tener o no utilizar el cinturón de seguridad.
  • Utilizar el teléfono celular mientras conduce.
  • Conducir sin licencia de manejo vigente o registro de su automóvil.
  • Ingerir bebidas alcohólicas en la calle, banquetas o propiedad pública.
  • Exceder el límite de velocidad.
  • Conducir bajo la influencia de alcohol o drogas (CBI) sumado a una multa, usted puede ser detenido.

Mantenga estas sugerencias en mente, sea respetuoso y siempre utilice su sentido común.

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